お知らせ

2026.04.07

システム・仕様変更

災害相互支援機能(災害チャット)のご案内(2026/4/8)

平素は、はち丸ネットワークをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、新たに災害相互支援機能の追加を行いますので、以下より詳細をご確認ください。

■概要 
はち丸ネットワーク災害相互支援機能(以下、災害チャット)を、2026年4月8日からご利用を開始いたします。
災害チャットは、はち丸ネットワークを利用する全ての医療・介護・福祉関係者(以下、ユーザー)が災害時に共に助け合い、共に在宅療養者を支援するための機能です。
災害チャットは「①災害時応援要請チャット」と「②災害に関する情報共有チャット」で構成されています。

①災害時応援要請チャット
 -災害の種類・規模・発災後の時間経過によらず、在宅療養者への医療・介護サービス提供が中断される非常事態での利用を想定しています。
 -在宅療養者への支援を担う医療機関やサービス提供事業所を探す際などに、ご活用いただけます。
 -行政機関・職能団体等が主催で行う訓練用に災害時応援要請チャットの「訓練モード」もご活用いただけます。
②災害に関する情報共有チャット
 -平時、有事に関らず、「災害に関する」情報共有での利用を想定しています。
 1. 全体ページ
  -職能団体等が、災害に関する情報発信を行います(職能団体等から発信する情報の閲覧のみ可能です)。
 2. 各区ページ
  -16区別のチャットページに対して、全ユーザーによる閲覧、投稿が可能です。


なお、機能に関する詳細は「はち丸ネットワーク災害相互支援機能のご紹介.pdf」をご確認ください。

 
■対象
 WEB版(パソコン・モバイル)・モバイルアプリ版

■メンテナンスについて
 本対応に伴い、2026年4月7日(火)夜間にメンテナンスを行います。
 ご不便をおかけしますがご協力のほどお願い申し上げます。

なお、ご不明な点がございましたら、はち丸ネットワークホームページ内「サポート窓口」よりお問い合わせ下さい。