お知らせ

2026.07.30

障害情報

【初報】災害チャットが「通信中」となり参照できない不具合

お世話になっております。はち丸ネットワークをご利用いただき、ありがとうございます。

WEB版の災害チャットにて以下の不具合が発生しております。

【事象】
・災害チャットを開こうとすると「通信中」が表示され続けてしまう。

【対象者】
 ユーザIDに 「&」「=」「?」などの特定の記号が使われている方
 
【回避策】
 アプリ版にて災害チャットをご確認ください。
 
 
現在不具合解消に向け対応中となります。


ご利用者様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不明点等ございましたら、はち丸ネットワークホームページのサポート窓口よりお問い合わせ下さい。

以上よろしくお願いいたします。