お知らせ

2026.06.02

障害情報

【完了報】看護・介護連携ツール(Team)から記録紙連携ができない事象について

平素は、はち丸ネットワークをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
2026年6月4日(木) 20:00 - 21:00 に行いました、はち丸ネットワークのメンテナンス作業ですが、完了いたしました。
ご利用者様にはご協力を賜りまして、ありがとうございました。
 
今後ともよろしくお願い申し上げます。

関連のお知らせ③
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【継続報②・メンテナンス(6/4 20時)】看護・介護連携ツール(Team)から記録紙連携ができない事象について
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はち丸ネットワークご利用者様各位

お世話になっております。はち丸ネットワークをご利用いただき、ありがとうございます。

本件につきまして以下のとおりメンテナンス作業がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程よろしくお願いいたします。

<作業日時>
・2026年6月4日(木) 20:00~21:00

<作業対象>
・多職種連携ツール

<メンテナンスの内容>
・看護・介護連携ツール(Team)から患者チャットへ記録紙連携ができない事象改善の恒久対応

<影響について>
・作業時間内に30分程はち丸ネットワーク(WEB版・モバイルアプリ版)のご利用が出来なくなります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
なお、ご不明な点がございましたら、はち丸ネットワークホームページ内「サポート窓口」よりお問い合わせ下さい。

関連のお知らせ②
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【継続報】看護・介護連携ツール(Team)から記録紙連携ができない事象について
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はち丸ネットワークご利用者様各位

お世話になっております。はち丸ネットワークをご利用いただき、ありがとうございます。

看護・介護連携ツール(Team)から患者チャットへ記録紙連携ができない事象が発生しておりましたが、現在復旧しております。

特定の患者チャットにて発生する事象ということがわかりましたので、恒久対応を行ってまいります。

ご不明点等ございましたら、はち丸ネットワークホームページのサポート窓口よりお問い合わせ下さい。

関連のお知らせ①
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【初報】看護・介護連携ツール(Team)から記録紙連携ができない事象について
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はち丸ネットワークご利用者様各位

お世話になっております。はち丸ネットワークをご利用いただき、ありがとうございます。

看護・介護連携ツール(Team)から患者チャットへ記録紙連携ができない事象が発生しております。
ご利用者様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在復旧に向けて調査・対応中です。

ご不明点等ございましたら、はち丸ネットワークホームページのサポート窓口よりお問い合わせ下さい。

以上よろしくお願いいたします。