はち丸ネットワークをご利用の皆様へ

平素より、はち丸ネットワークをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、ポータルから「チャット」「施設利用者管理」を起動するときにエラーメッセージが表示される事象を確認しております。

ご利用者様におかれましては大変ご不便をおかけして申し訳ありません。


■事象の詳細
　ポータルから「施設利用者管理」をクリックすると、通信中となりその後「応答していません」とメッセージが表示される。
　ポータルから「チャットルーム（パソコン）」をクリックすると、通信中となりその後「システムエラー」とメッセージが表示される。
 
　4/1(火)12時頃より、上記事象が度々発生しております。

 
■対応状況
　現在、調査中となります。

■ご利用者様へのお願い
　メニューが起動しづらい、エラーメッセージが表示された場合はしばらく時間をおいて操作をお試しください。

今後の進展については、随時ご報告いたします。よろしくお願いいたします。
なお、ご不明な点がございましたら、はち丸ネットワークホームページ内「サポート窓口」よりお問い合わせお願いします。