お知らせ一覧

2024.12.09

お知らせ

メンテナンスのお知らせ(2024/12/22)

【重要】メンテナンスのお知らせ(2024/12/22)

平素は、はち丸ネットワークをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の通り、システムメンテナンスを実施いたします。
ご利用者様には、大変ご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

<作業日時(システム停止日時)>

2024/12/22(日) 10:00 ~ 18:00
※作業時間により、終了時間が多少前後する場合がございます。

<作業対象>
はち丸ネットワーク稼働設備全般

<メンテナンスの内容>
はち丸ネットワークシステムバージョンアップ切替作業

<メンテナンス中のシステム利用制限について>
メンテナンス時間中は“はち丸ネットワーク”にログインすることができません。 

また、下記のシステムについては、一部の機能に利用制限がございます。 
●看護・介護連携ツール(Team) 
メンテナンス時間中に登録された記録紙等は、メンテナンス作業完了後「患者チャット」に連携されます。 

●はち丸ネットワーク ホームページ 
「ログイン」、「セキュリティソフトダウンロード」、「施設登録申請」、「パスワードをお忘れの方へ」はご利用できません。 

●Youチャットモバイルアプリ 
ご利用できません。

※ 利用施設のシステム担当者様へ (接続先設定を行っている施設のみ対象)
本メンテナンスにおいて、接続先サーバーのIPアドレスが変更となります。 
ご利用者様の環境によって、ルーターやファイアーウォール、セキュリティソフト等で接続先設定の変更が必要となる場合があります。
詳細は以下の「サポート窓口」までお問い合わせください。

本件に関するお問い合わせは、はち丸ネットワークHP「サポート窓口」で承ります。 
https://ehr.hachimaru-net.nagoya/contact/

また、システムの不具合・操作に関するお問い合わせ、ご利用に関するお問い合わせも、こちらの「サポート窓口」から承っております。