はち丸ネットワークご利用者様各位
 
お世話になっております。はち丸ネットワークをご利用いただき、ありがとうございます。
 
現在、Android端末で新たにVPNアプリをダウンロードした際に、VPN接続ができない問題が発生しております。この事象により、ご利用者様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。調査と対応を進めております。
 
 
■事象の詳細
すべてのAndroid端末およびOSバージョンにおいて、Google Playストアから新たにVPNアプリをダウンロードし、VPN接続を試みると、接続ができない状況です。
 
■対応状況
現在、問題の調査を行っており、改善の見込みは未定です。
 
■ご利用者様へのお願い
・ 今までご利用されている方 … 現状のVPNアプリをお使いいただくようご協力下さい。
・ これからご利用される方 … 対応策を調査中です。
・ チャットを利用したい方 … Youチャットアプリをご利用できます。
 
今後の進展については、随時ご報告いたします。よろしくお願いいたします。
 
以上