はち丸ネットワークへの接続に用いるツールは、WEB版（パソコン・モバイル）とモバイルアプリ版の2種類があります。WEB版ではち丸ネットワークの全ての機能を使用できますが、モバイルアプリ版では多職種連携機能のみ使用できます。

施設管理者の方はWEB版をお使いください。
一般利用者の方は、WEB版とモバイルアプリ版の両方あるいはどちらか片方だけでもご利用いただけます。施設内ではWEB版を使用して情報の管理や入力をきめ細かく行い、訪問先ではモバイルアプリ版を使用して素早くチャット内容を確認するなど、状況に応じてツールを使い分けると効率的です。

はち丸ネットワークに接続するための設定は、使用する端末毎に行う必要があります。

初めてはち丸ネットワークを使用する方は、施設管理者に利用者登録と証明書の発行を依頼してください。
証明書が発行されると、利用者登録時に指定したメールアドレスにセキュリティ設定用の「証明書、VPNソフト取得用No」と「パスワード」が記載されたメールが届きますので、その情報をお手元に用意したうえで、ご利用になるツールの手順に従って設定作業を行ってください。
※はち丸ネットワークのログインID・パスワードとは異なりますのでご注意ください。

既存利用者が2台目以降の端末を追加したいときは、ご自身でWEB版からはち丸ネットワークにログインし、「施設利用者管理」ツールを起動して追加したい端末台数分の証明書の追加発行を行ってください。「施設利用者管理」ツール画面内の右下に操作マニュアルの表示ボタンがありますので、クリックして操作方法をご確認ください。

WEB版とモバイルアプリ版の両方をお使いになる場合は、WEB版を先に接続設定を行ってください。