平素は、はち丸ネットワークをご利用いただき誠にありがとうございます。

2026年8月6日(木) 20:00 ～ 21:00に行いました、はち丸ネットワークのメンテナンス作業ですが、完了いたしました。
ご利用者様にはご協力を賜りまして、ありがとうございました。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

■関連のお知らせ②
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【継続報】（メンテナンス予定）災害チャットが「通信中」となり参照できない不具合(2026/8/6)
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平素は、はち丸ネットワークをご利用いただき誠にありがとうございます。

表題の不具合の対応にて、以下のとおりメンテナンス作業がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程よろしくお願いいたします。

＜作業日時＞
・2026年8月6日(木) 20:00 ～ 21:00

＜作業対象＞
・多職種連携ツール
・モバイルアプリ
・WEB版（パソコン・モバイル）

＜影響について＞
・作業時間内に30分程はち丸ネットワーク（WEB版・モバイルアプリ版）のご利用が出来なくなります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。


■関連のお知らせ①
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【初報】災害チャットが「通信中」となり参照できない不具合
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お世話になっております。はち丸ネットワークをご利用いただき、ありがとうございます。

WEB版の災害チャットにて以下の不具合が発生しております。

【事象】
・災害チャットを開こうとすると「通信中」が表示され続けてしまう。

【対象者】
　ユーザIDに 「&」「=」「?」などの特定の記号が使われている方
　
【回避策】
　アプリ版にて災害チャットをご確認ください。
　
　
現在不具合解消に向け対応中となります。


ご利用者様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不明点等ございましたら、はち丸ネットワークホームページのサポート窓口よりお問い合わせ下さい。

以上よろしくお願いいたします。